Alana Royal Hotel

Ankunft/Abreise Anweisungen

Gut zu wissen, bevor Sie gehen

• Wenn du für die Einreise in das Land ein Visum benötigst, kannst du dafür möglicherweise Hilfe von der Unterkunft erhalten, in der du übernachtest. Bitte setz dich dazu über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktinformationen mit der Unterkunft in Verbindung. Unterkünfte erheben möglicherweise Gebühren für den Visum-Service, selbst wenn du danach deine Reservierung stornieren solltest. All dies, einschließlich jeglicher anfallender Gebühren, wird direkt zwischen dir und der Unterkunft geregelt.
Russische Staatsbürger: Erwachsene (ab 14 Jahren) werden gebeten, beim Check-in einen gültigen internen Reisepass vorzulegen (internationale russische Reisepässe und Führerscheine werden nicht akzeptiert). Für alle russischen Kinder (unter 14 Jahren) muss beim Check-in eine Geburtsurkunde vorgelegt werden. Wenn ein russischer Verwandter oder Erziehungsberechtigter (kein Elternteil) mit einem Kind unter 14 Jahren in Russland reist, ist beim Check-in auch ein Nachweis darüber erforderlich, dass der Verwandte oder Erziehungsberechtigte das Kind begleiten darf. Nicht-russische Staatsbürger: Für jeden Erwachsenen und jedes Kind sind beim Check-in ein gültiger Reisepass, ein Visum und eine Migrationskarte vorzulegen.
• Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dazu vor der Anreise mit diesem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
• Kinder bis zu 2 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
• Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
• Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
• Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
• Beim Check-in müssen Gäste entweder einen negativen COVID-19-Test (PCR-Test) oder einen Nachweis vorlegen, dass sie vollständig gegen COVID-19 geimpft sind.
• Die Voraussetzung eines negativen COVID-19-Tests gilt für alle Gäste ab einem Alter von 1 Jahren. Der Test darf nicht mehr als 72 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein. Die Voraussetzung des COVID-19-Impfnachweises gilt für alle Gäste ab einem Alter von 18 Jahren und die vollständige Impfung muss seit mindestens 3 Tag(en) vor dem Check-in bestehen.

Besondere Anweisungen

This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. At check-in, guests must provide either a negative PCR COVID-19 test result, or a record of full COVID-19 vaccination. The negative COVID-19 test result requirement applies to all guests aged 1 and over, and test must have been administered no more than 72 hours prior to check-in. COVID-19 vaccination record requirement applies to all guests aged 18 and over; guests must have received complete vaccination at least 3 days prior to check-in.

Mindestalter:

Mindestalter: 18